Para qué sirve el portal
El portal del cliente es la cara pública del taller. Permite ver el avance de la orden de trabajo, los importes cargados y los datos de contacto, sin usuario ni contraseña.
Manual de uso para el cliente
Cómo consultar tu orden de trabajo y comunicarte con el taller.
Entrar y consultar
- Abrí la página de bienvenida del taller.
- En Consultar estado escribí la patente y buscá.
- Si el taller te mandó un link directo, usalo: entra a la misma ficha.
La búsqueda no distingue espacios. Se muestra la orden más nueva de esa patente.
Qué ves en la orden
- Número de OT, estado y barra de progreso.
- Vehículo, kilómetros de ingreso/egreso y fechas (ingreso, promesa, entrega).
- Falla informada, diagnóstico y observaciones.
- Mano de obra, repuestos, descuentos y total.
- Pagos y saldo.
- Historial de cambios de estado y fotos, si las hay.
- Botón de WhatsApp al taller, si está configurado el teléfono.
Contactar al taller
En la landing, la sección Contacto arma un mensaje y lo abre en email o WhatsApp. También hay teléfono, dirección y sitio web, según lo que el taller haya cargado en su ficha.
Los turnos y presupuestos se coordinan con el taller; el cliente no los carga en el portal.
Tema claro u oscuro
El botón de sol/luna cambia el aspecto de la pantalla y queda recordado en este navegador.